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东富镇:多措并举,助推信访工作提质增效
日期:2019-03-23 15:15:17 阅读数: 打印页面 关闭页面

近年来,醴陵市东富镇纪委严格按照全面从严治党要求,聚焦主责主业,采取多种举措,着力加强信访举报工作,努力实现问题线索“零积压”、审查“零容忍”、结果“零反弹”的综合效益,助推信访工作提质增效。

强化建章立制,规范信访举报管理。东富镇纪委相继拟定出台《东富镇信访工作制度》、《领导信访接待日制度》,结合《中国共产党党内监督条例》、《监察法》等规定,制定信访举报办理流程图,严格执行“统一受理,统一处置”的制度,减少信访流通环节,明确处置方式,缩短流转周期,大大提高工作效率,有效地提升信访举报件管理处置模式。

强化阵地建设,畅通信访举报渠道。不断健全来信、来电、来访和网络“四位一体”的信访举报平台,严格落实领导干部公开接访、进村组下访制度,实现群众实时、便捷举报。全镇11个村聘请33名党风廉政义务监督员,实现全方位全覆盖监督。

规范工作流程,提高信访办理质量。对信访群众所反映的情况认真登记;强调首办责任,通过有效处理初信初访,第一时间把群众合理合法诉求解决到位,把初信初访问题及时解决在镇、村层面;对待来访群众,着力做好思想稳定、政策宣传工作,避免出现多头访、越级访等情况;对重点信访案件,由镇纪委书记包案限期办理;针对疑难复杂信访,及时向镇党委主要领导汇报,引起领导重视,促进信访难题及时有效解决。对不属于纪检监察机关受理的,认真做好以法释理工作,引导其向相关职能部门咨询。

开展“清仓”行动,确保信访线索“零积压”。为解决历史遗留问题,镇纪委对全镇2016年1月至2018年12月的信访举报件进行了全面清理和核查,特别是针对重复举报的问题线索,进行专项治理,实现信访问题线索“清仓见底”。

通过以上措施,东富镇纪委信访工作取得了明显成效。近三年来共收到反映党员干部问题信访举报件32件,现已全部办结,其中转立案4件,处分党员干部9人,一批群众身边的不正之风和腐败问题得到解决,在干部队伍中形成了有力震慑,推动全镇干部作风持续好转。还对反映失实的28件问题线索予以澄清了结,及时为所涉及的党员干部“正名”,保护党员干部干事创业的积极性。信访处置群众满意率超过96.8%,没有一起引发其他问题或越级上访。

醴陵市东富镇纪委

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